家賃保証会社から通知があった場合の対処法

家賃保証会社とは

家賃保証会社は、借主から保証料（手数料）を得ることによって、その保証会社が家賃の連帯保証をするサービスを提供している会社です。借主に家賃の滞納などがあったときには、貸主へ家賃を立て替え払うことになります。

家賃保証会社は、入居者と契約を交わすことで、家賃を滞納した際に支払いを肩代わりする代位弁済（だいいべんざい）を業務とする会社です。

滞納などにより保証会社が立て替えた金銭は、保証会社から借主に請求することになります。また、明渡し訴訟になった場合には、その訴訟費用を保証会社が負担して行い、その他に残置物の撤去費用や原状回復費用なども保証されることになります。

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家賃の支払いが遅れた場合

1.電話がかかる

家賃保証会社からの連絡が入るのは、家賃の滞納・未払いが発生しているときだけです。約束の期日に家賃の支払いが確認できなかった場合、入居者あてに家賃保証会社から電話連絡があります。

「家賃の振込、お忘れではありませんか？」といったような感じの電話があります。もし、うっかり振込を忘れてしまった、という方は、すぐに振込みましょう。

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2.督促状がきます。

電話連絡に出ない、電話連絡後なにも行動を起こさないといった場合、数週間から1か月程度過ぎると、入居者あてに督促状が郵送されてきます。

この段階で支払うことができれば、督促状の内容に応じて滞納している1か月分の家賃額を支払えば大丈夫なようです。

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3．連帯保証人へ連絡される？

滞納期間が1か月を過ぎると、電話連絡や督促状の送付がさらに厳しくなり、それでも無視していると、連帯保証人へ連絡されることもあるようです。

4．未払いが続くとどうなる？

家賃滞納が長引くと法的措置がとられることもあります。まず、物件の賃貸借契約は解除され、貸主と借り主の関係が失われてしまいます。契約関係が継続している場合、貸主が退去を求めても借り主が退去しないと主張すると認められてしまうからです。

入居者に対して家賃の支払いを催促すると同時に、期日までに滞納分の支払いがない場合は賃貸借契約を解除して物件を明け渡すよう求められます。滞納分の支払いもなく、任意の明け渡しにも応じない場合、裁判所から建物明渡請求訴訟を提起されることがありますので十分、注意しましょう。

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自分だけで悩まず専門家に相談しましょう

家賃を滞納してしまうということは、収入が十分ではなかったり、定期的な収入があっても借金返済などによって家賃支払い分を確保できない状態ではないでしょうか？

家賃支払いが滞って家賃保証会社から連絡がはいった場合、まずは無視せず誠実に対応するように心がけることが大切です。思い切って専門家に相談することで、借金のお金の金利がなくなり、本当に返せる金額だけを返すだけでよいことになるように専門家があなたに代わって交渉してくれます。

『相談料は無料だし、本当に良い専門家なのかどうか心配』という方は、匿名希望の方にも無料で相談に乗ってくれる法律事務所にとりあえず匿名で相談をしてみて、信用できるかどうか自分で確かめることをおすすめします。

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